多彩贵州网·众望新闻讯(本网记者 周明)8月1日，钟山区物管小区“创文”攻坚观摩会暨物管小区"大提升"专项整治工作推进会召开，对物管小区专项整治提升攻坚行动进行再安排、再部署。

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此次推进会，旨在为深入贯彻钟山区创建全国文明城市“大提升”攻坚专项行动工作要求，进一步推进全国文明城市创建工作，提升物业小区管理水平，确保物管小区“大提升”专项整治行动取得实效。

在观摩环节，参会人员来到凤凰街道水木清华小区实地观摩，详细了解该小区基础设施、卫生秩序、绿化设施、宣传氛围等方面的重点工作。

在随后召开的推进会上，钟山区住房和城乡建设局通报了钟山区近期专项行动工作情况，钟山区物管公司就水木清华小区整治工作作经验交流发言，相关企业作表态发言。

会议指出，今年3月中旬，钟山区启动创建全国文明城市“大提升”攻坚专项行动工作以来，全区212个物业小区通过企业自查，街道排查及住建部门抽查等方式，共发现问题1240条，督促整改1193条，整改率为96.21%，各小区工作取得一定的成效，但也存在一些不可忽视的问题。

大会强调了创建全国文明城市“大提升”攻坚专项行动工作的背景、意义与形势，并就如何进一步持续推进物管小区专项整治攻坚行动工作，提出了三点指导意见：

——要提高认识抓落实。目前，专项行动已进入全面完成阶段，是物管小区专项整治提升的关键期，排查问题整改和后续常态化保持的水平，直接决定常态化巩固阶段的成效，关系专项整治提升行动的成败。因此，各物业企业务必高度警醒，提高思想认识，端正服务态度，物业公司要提高思想认识，压实责任，切实履职尽责，将物业小区整治作为当前的首要任务来抓，增强物管小区“创文”达标工作的紧迫感、责任感和使命感，树立大局意识、担当意识，确保有力推进物管小区“创文”各项工作，全面推进问题整改落实并常态化保持。

——要全面排查补短板。各街道要进一步加强督促指导和服务，督促各物业企业落实问题整改。钟山区物业管理协会要发挥汇聚行业智慧、加强行业自律、展示行业风采、提升行业形象的功能，不断提升协会的影响力。同时，要继续完善物业星级评定体系和行业管理规范，激励物业服务企业不断提高服务品质，促进行业健康有序发展。各物业企业要全面加强职业道德教育和业务素质教育，建立健全企业章程和各项管理制度，积极推行人性化管理和亲情化服务，形成具有行业特色的物业服务新风，打造小区干净整洁、文明友善、和谐稳定的环境，提升“创文”质效。

——要查缺补漏促提升。各街道要切实履行好监督职责，各物业企业要切实履行好主体责任，全面查缺补漏，整改落实到位。对整改不积极，敷衍了事的，将通过媒体曝光、纳入星级评定考评等方式进行管理，或将依法移交相关部门进行处理。此外，各物业企业要按照物业服务合同约定事项，认真履行服务职责，深入排查存在的不足和短板弱项，找准服务定位，提升服务效能，切实提升小区生活环境和生活秩序并常态化保持，确保物管小区“大提升”专项整治行动取得实效。

下一步，钟山区住房和城乡建设局将以此次推进会议为契机，进一步统一思想，咬定目标，对标对表，真抓实干，以必胜的决心和坚决的行动全力以赴投入到创建全国文明城市“大提升”攻坚专项行动工作中去。

钟山区住房和城乡建设局主要领导、分管领导、站(室)负责人，各街道分管领导，钟山区物业协会及辖区各物业企业参加会议。

一审：周明

二审：王润三审：夏航

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