(资料图片)

本报记者李健 8月6日凌晨2时33分，德州市平原县发生5.5级地震，震源深度10公里。地震发生后，德州辖内农商银行充分发挥农村金融主力军责任担当，多措并举，全力保障金融服务畅通，助力抗震救灾。

德州农商银行立即启动应急预案，第一时间摸排营业网点、助农取款点等运行情况，与社区居委会、物业联合宣传防范地震灾害应知应会小常识。同时依托企业微信、电话回访等方式开展线上客户联系、点对点服务，主动了解小微企业和个人抗震资金需求。

平原农商银行全面启动应急预案，对全辖25个营业网点硬件设施进行全面排查，确保基础金融不断档;全力做好现金供应和押运工作，保障各项资金正常划转；开通金融服务绿色通道，为受灾群众及时提供紧急挂失、密码重置、现金支取等便民服务；依托普惠金融服务站，及时满足群众小额用现、转账等支付需求；宣传地震灾害风险防范、应急准备、应急避险技能等防震减灾知识，增强群众自我保护意识；推广“抗震应急贷”信贷产品，优化业务流程，提高办贷效率，全力支持灾后复工复产。

武城农商银行第一时间启动应急金融服务机制，全面摸排员工和网点情况，组织金融志愿服务队通过电话或者实地走访形式，深入了解辖内居民和企业受灾情况，设立“金融绿色通道”，确保特殊时期金融服务不掉线，不断档，全力支持抗震救灾工作。

齐河农商银行立即行动，组织员工组建服务先锋队，走访辖内居民群众，全面摸排受灾情况，送上蜡烛、火柴、矿泉水、扇子等地震应急物资；对有防震减灾资金需求的客户，建立台账，按“急事急办、特事特办”原则，优先上报，快收快审，全面提高投放效率；对部分心理波动较大、外出不便客户提供上门金融服务，同时宣传防震减灾小知识，持续做好灾后金融应急工作。

禹城农商银行充分发挥34个营业网点的宣传阵地作用，通过在醒目位置悬挂宣传横幅、派发宣传单页等方式，广泛宣传普及防灾减灾知识和基本技能，有效增强广大群众的安全防范意识和应变能力。

乐陵农商银行组织开展灾情走访活动，重点针对地震及突发暴雨对种养殖业等易受灾情影响的客户进行实地走访，了解受灾情况，提供更加便利的金融服务。

临邑农商银行全面摸排营业网点营业设施受损情况，扎实开展现场检查，进一步排除风险隐患;第一时间组织客户经理通过实地走访的形式，重点摸排养殖户的养殖大棚倒塌及损坏情况，了解客户恢复生产方面的金融需求，及时针对性地提供金融支持。

宁津农商银行迅速成立应急服务队和防震减灾知识宣讲队，对附近住户楼体及住房损坏情况进行地毯式排查，同时将防震减灾知识宣讲融入“金融小课堂”，向办理业务的客户，宣讲防震减灾知识及应急避险常识等，以实际践行“百姓银行”的责任和担当。

庆云农商银行组织辖内网点通过厅堂微沙龙、现场走访等方式，为客户讲解手机地震预警设置流程，示范应急自救互救基本技能，切实提高居民风险防范意识和应急避险能力。

关键词：